خدمات ربط API في دبي

يتيح تكامل API لنظامين برمجيين تبادل البيانات تلقائياً، مثل إرسال طلبات الموقع إلى برنامج المحاسبة أو العملاء المحتملين إلى نظام CRM.

نعم. نربط بوابات الدفع بالمواقع الإلكترونية والتطبيقات وأنظمة الأعمال.

تتيح Webhooks لنظام ما إشعار نظام آخر فوراً عند وقوع حدث، مثل طلب جديد أو إرسال نموذج، مما يطلق إجراءات مؤتمتة.

نعم. نطوّر واجهات API مخصصة وآمنة وموثّقة لتتمكن أنظمتك من الاتصال بالشركاء والبرامج الأخرى.

تعتمد التكلفة على عدد الأنظمة المراد ربطها، ومدى توفر واجهات API موثّقة جيدًا لديها، وحجم البيانات وتعقيدها، والمنطق أو التحويلات المخصصة المطلوبة، ومتطلبات الأمان والمراقبة المستمرة. وعادةً يكون استخدام موصل جاهز أبسط من بناء API مخصص. نقدّم عرض سعر مخصصًا بعد الاستشارة والمراجعة التقنية.

في كثير من الأحيان نعم. إذا كان كلا النظامين يوفّر واجهة API أو webhooks، يمكننا بناء ربط مخصص بينهما. وإذا لم يكن لدى النظام API، فقد تشمل الخيارات تبادل البيانات عبر الملفات أو استخدام برمجيات وسيطة. نراجع توثيق كل نظام خلال التخطيط ونوضح ما هو ممكن تقنيًا قبل بدء التطوير.

تحتاج عادةً إلى حساب Meta Business، ورقم هاتف مخصص للواجهة البرمجية، والوصول إليها إما مباشرة عبر Meta أو من خلال مزود حلول WhatsApp Business. وقد يلزم توثيق النشاط التجاري للحصول على حدود مراسلة أعلى، كما يجب أن تستخدم الرسائل التي تبدأها أنت خارج نافذة المحادثة النشطة قوالب معتمدة مسبقاً. نرشدك خلال خطوات الإعداد، ثم نربط واتساب بموقعك الإلكتروني أو نظام CRM أو أنظمتك الأخرى.

نعم. يمكننا مزامنة منصة التجارة الإلكترونية أو نظام نقاط البيع مع نظام المحاسبة أو ERP، بحيث تنتقل الطلبات والعملاء والمدفوعات ومستويات المخزون والفواتير تلقائياً. وهذا يلغي الإدخال اليدوي للبيانات، ويحافظ على دقة المخزون بين المبيعات الإلكترونية ومبيعات المتجر، ويسرّع مطابقة الحسابات في نهاية الشهر. كما نعالج المرتجعات والخصومات وضريبة القيمة المضافة لتتطابق الأرقام في النظامين.

نعم. نربط أدوات مثل Google Ads وGoogle Analytics وإعلانات Meta ومنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني وأدوات إنشاء صفحات الهبوط بموقعك الإلكتروني ونظام CRM. فيصل العملاء المحتملون مع مصدر الحملة، وتبقى قوائم العملاء متزامنة لأغراض الاستهداف، ويمكن إرسال بيانات التحويل إلى منصات الإعلانات. وهذا يمنحك تقارير أوضح حول الحملات التي تحقق نتائج فعلية لعملك.

نتبع ممارسات أمنية راسخة في كل تكامل. تستخدم الاتصالات بروتوكول HTTPS المشفر، وتُحفظ بيانات الاعتماد ومفاتيح API بشكل آمن بدلاً من وضعها في الشيفرة البرمجية، ويُمنح كل تكامل الصلاحيات التي يحتاجها فقط. وحيثما أمكن نستخدم المصادقة القائمة على الرموز مثل OAuth، ونتحقق من الـ Webhooks الواردة ونسجل الأنشطة. أما بيانات البطاقات الحساسة فتتولاها بوابة الدفع ولا تُخزن في أنظمتك.

واجهات الأطراف الخارجية تتغير بالفعل، لذلك نبني التكاملات لتتعامل مع ذلك. فهي تتضمن معالجة الأخطاء وإعادة المحاولة وقوائم الانتظار، حتى لا تضيع البيانات أثناء الانقطاع وتُعالج بعد عودة الخدمة. وتُرسل تنبيهات إلينا أو إلى فريقك عند حدوث أي خلل. وضمن خطة الصيانة نتابع التغييرات المعلنة على الواجهات البرمجية ونحدّث تكاملاتك قبل توقف الإصدارات القديمة.

يعتمد ذلك على الأنظمة المعنية. قد يكون ربط منصتين تمتلكان واجهات برمجية موثقة جيداً سريعاً نسبياً، بينما تستغرق التكاملات التي تشمل برامج قديمة أو مطابقة بيانات معقدة أو عدة أنظمة وقتاً أطول. كما يؤثر في المدة توفر حسابات الاختبار والتوثيق من كل مزود. وبعد مراجعة أنظمتك نقدم لك جدولاً زمنياً واضحاً يشمل التطوير والاختبار والإطلاق.

نعم، حيثما تسمح الأنظمة بذلك. تعتمد المزامنة اللحظية على الـ Webhooks أو المحفزات القائمة على الأحداث، فتظهر التحديثات مثل طلب جديد أو دفعة في النظام الآخر خلال لحظات. وعندما تكون المزامنة اللحظية غير ممكنة أو غير ضرورية، نجدول مزامنة منتظمة، كل بضع دقائق مثلاً أو خلال الليل. ونوصي بالأسلوب الذي يحقق أفضل توازن بين السرعة والموثوقية والتكلفة لعملك.

نعم. نوثق كل تكامل، بما في ذلك الأنظمة المرتبطة، والبيانات التي تنتقل بينها ومعدل انتقالها، وقواعد معالجة الأخطاء، ومكان إدارة بيانات الاعتماد. وللواجهات البرمجية المخصصة نقدم أيضاً توثيقاً لنقاط الاتصال موجهاً للمطورين. وتبقى الشيفرة البرمجية والتوثيق ملكاً لك، ليتمكن فريقك أو أي مطور آخر من صيانة التكاملات وتطويرها مستقبلاً.